人を知る 海外のお客様と社内の架け橋として、想いの一つひとつを繋いで。

海外のお客様と社内の架け橋として、想いの一つひとつを繋いで。

2019年新卒入社 SK-Bユニット/SK-B営業部 SK-B営業グループ

英語を使う仕事を志し、会社の事業規模や雰囲気に惹かれて入社。約3年間、電極営業を担当し、現在はSK-B営業グループに所属。

主な業務内容

  • お客様との面談

    お客様との面談

    お客様先へ訪問、もしくはWEBを使用し面談を行い、今後のカソード需要や取引の中での依頼事項などを聴取しています。新規提案があればプレゼンテーションをします。

  • 社内ミーティング

    社内ミーティング

    毎週部署内でお客様先から聴取した懸念事項や問い合わせなどの対応について相談したりします。そのほか他部署との調整会議もあります。

  • 外部業者との面談

    外部業者との面談

    港で貨物を取り扱う業者と、搬入スケジュールの調整や価格交渉を行うほか、定期的に現地を訪問し、コンテナの船積み作業などの状況を確認します。

  • 競合他社の情報収集・分析

    競合他社の情報収集・分析

    競合他社の決算情報などを定期的に収集し分析しています。

ある1日のスケジュール

※勤務時間は京都工場と異なります

8:45

出社

9:00

メールチェック、電話

10:00

SK-B部門ミーティング

技術サービスグループと営業グループで諸業務の進捗管理、情報共有

11:00

工程会議

生産管理、技術部門等と在庫や生産計画について調整

12:00

お昼休憩

ランチ
オンライン英会話

13:00

商社との会議

お客様からのお問い合わせ・依頼対応の方針協議、配船スケジュール確認、合同プレゼンテーションについて打合せ

15:00

外部向け資料作成、メールチェック

乙仲(海運貨物取扱業者)との輸出調整・商社との打合せ資料作成、プレゼンテーション資料作成

16:00

社内向け資料作成

17:40

退社

業務イメージ
※上記スケジュールは日本にいる場合(前後に海外出張ない場合)の日程です。
 海外出張前後は資料作成と出張前プレゼン準備、商社との打ち合わせの割合が増えます。
・海外出張は平均1回/月あり、1回の出張につき約1週間かけ1~3か国ほど周ります。
・出張中は移動と面談と会食の合間にメールチェック、電話、面談レポートの作成をします。

インタビュー

インタビュアー

Q. SECカーボンに興味を持ったきっかけは?

英語を活かしてグローバルに活躍したい。その思いで就職活動をしていた中で、SECカーボンの説明会に参加しました。

取扱っている商材に馴染みがなく、「文系の自分に理解できるだろうか…」と不安もありましたが、働きやすそうな雰囲気と、世界中の鉄やアルミニウムを製造する企業に貢献できるスケール感の大きさに惹かれました。

回答者
インタビュアー

Q. 現在担当している業務内容を教えてください。

現在は、アルミニウム製錬用カソードブロック「SK-B」の販売営業を担当しています。

カソードブロックはアルミニウムを製錬する炉内で使われる部材です。アルミニウムの製造はすべて海外で行われているため、月に1度は海外出張し、各国のお客様を訪問して使用状況をヒアリングした後、社内にフィードバックしています。

回答者
インタビュアー

Q. 仕事のやりがいを感じるのはどんな時ですか?

お客様にお会いする際は、商社の方と当社の技術サービスと同行することが多いですが、拙いながらも自ら英語でやりとりをすることで、細かなニュアンスやお客様の真意をより正確に感じることができます。

予習や準備が大変なこともありますが、現地のさまざまな方の意見を直接聞けることは毎回新鮮で楽しいです。

回答者
インタビュアー

Q. 仕事をする上で気をつけていることを教えてください。

お客様の困りごとを解決できるかについて社内で検討する時は、お客様の思いやいきさつ、解決することで得られる結果を、丁寧に伝えるように心がけています。

要望に応え、パフォーマンスの改善やお客様から感謝の言葉をいただけるととても嬉しいです。

回答者
インタビュアー

Q. 自分の成長を実感した瞬間はありますか?

入社当初は、「こんなこと聞いてもいいのかな」と考えてしまい、相談することが苦手でした。

ですが、上司や先輩に相談して意見をもらうことで、自分の思い込みや新たな視点に気づき、「仕事は周りを巻き込むことが大切なんだ」と実感しました。

相談することの大切さに気づけたことは、自分にとって成長のひとつかもしれません。

回答者
インタビュアー

Q. SECカーボンはどんな会社?

信頼できる方が多い会社だと思います。

私が周りに相談できるようになったのも、親身になって話を聞いて、協力してくださったおかげです。安心して頼れる環境があるからこそ相談することができました。

福利厚生や教育支援制度の手厚さからも、人を大切にする会社だと感じています。

回答者

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自分らしく働いてみませんか。

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